La compra por internet es algo relativamente nuevo, lo cual implica por un lado desconocimiento y por el otro temor.
No es la primera vez que comentamos la inseguridad y rechazo que causa el no poder tener contacto directo en el momento de a compra, no poder probarlo antes de comprarlo y un largo etcétera de miedos que nos hacen alejarnos de dar el salto al comercio electrónico.
Por ello os traigo una guía que considero será muy útil para acabar con las excusas para no comprar en la red, porque la información es poder y nos hace sentir más seguros.
En la presentación adjunta se dan una serie de recomendaciones realizadas por CECARM (Comercio Electrónico en la Región de Murcia) para comprar sin salir de casa.
En ella podéis encontrar información de gran utilidad; cuáles son las ventajas del comercio electrónico, cómo realizar una compra paso a paso, qué tipo de comercios online existen y cómo saber si son o no de confianza, cómo realizar una segura (tanto a la hora de elegir el artículo como las condiciones de pago entrega y garantía), cuáles son las diferentes formas de pago online, qué derechos tienes como consumidor y hasta qué reclamaciones puedes realizar y cómo llevarlas a cabo.
¡Espero que le saquéis provecho!
El problema que yo veo es que los usuarios quieren hacer las cosas de modo seguro pero muchas veces no saben como realizarlo...
ResponderEliminarSi, es cierto ese es el gran problema, precisamente por eso proponemos la lectura de esta pequeña guía que aclara ciertas dudas.
ResponderEliminarGracias por comentar, un saludo.
Falta mucha información sobre como comprar online, aun hay mucho miedo en los consumidores a realizar segun que compras por la red. Esperemos que, poco a poco, esto vaya desapareciendo...
ResponderEliminarArce
Interesante ppt explicativo sin duda aclara bastante dudas pero aún queda tanto camino por recorrer hasta que el comercio online se estabilice...
ResponderEliminarPatry Anta